Vous avez des problèmes de connexion à votre espace client mobile ?
Avez-vous une ligne mobile Orange Réunion ?
• Oui : Passez à l’étape suivante.
• Non : Vous devez disposer d’une lignemobile Orange Réunion ou Sosh Réunion pour accéder à l’espace client mobile.
👉 Consultez nos forfaits mobilesOrange Réunion : https://www.orange.re
Quel identifiant utilisez-vous pour vous connecter ?
1. Un numéro de mobile
➡️ Attention : Il n’est plus possible de seconnecter avec un numéro de mobile.
Que faire ?
• Créez un identifiant via la page de création de compte :https://www.orange.re.
• Saisissez votre numéro de ligne mobile Orange Réunion (uniquement les numérosOrange Réunion et Sosh Réunion sont acceptés).
2. Une adresse e-mail
Quel type d’adresse e-mail utilisez-vous ?
• @orange.fr ou @wanadoo.fr :
Vous pouvez utiliser ces adresses commeidentifiant.
Important : Si vous utilisez déjà cette adresse pour l’espace client Internet,aucun changement de mot de passe n’est nécessaire.
• Autres adresses :
Les adresses au format 26269xxxx@orange.frou 26269xxxx@wanadoo.fr ne sont pas acceptées.
👉 Contactez le service client pour enregistrer une nouvelle adressee-mail qui sera utilisée comme identifiant.
Pour toute question ou assistancesupplémentaire, contactez notre service client Orange Réunion au 3900 ourendez-vous sur notre site officiel : https://www.orange.re.
Mot de passe oublié ?
1. Rendez-vous sur la page de connexion :https://www.orange.re.
2. Cliquez sur « Mot de passe oublié ».
3. Suivez les instructions pour créer unnouveau mot de passe après avoir saisi votre identifiant e-mail.